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歐美思:少兒美術教育機構怎樣構建體系化?

行業動態    |   文章來源: 歐美思   |  2021-03-03 10:11:39

  在日常運營過程中,需要不斷完善各種體系,無論是剛剛創業的學校還是正在快速發展的學校,都需要構建體系化的思維,逐步形成完整的體系化構建。

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  市場營銷體系主要分為線上市場營銷體系和線下市場營銷體系,前者是通過網絡、自媒體以及粉絲效應,將流量元轉化成線下的體驗。

  傳統思維

  學校的發展并不單純依靠簡單的口碑效應,而且需要發現客戶、發展客戶。在現在的宣傳中,傳統媒介的作用也不容忽視。傳統媒介有利有弊,它的優勢在于他的寬度,它的弊端在于它的精準度。對于一個新開業的校區來講,采用傳統的招生方式還是極具效果的。

  場景思維

  在不同的場景中,設置不同的業務范圍。在場景思維下,我們尋找目標客戶的過程不再是盲目的,而是變成一種有規律,有規模的來開發目標客戶群體。然而什么是優質場景呢,首先就是流量集中;其次組成流量的客戶要有高度的相似性,這就意味著他們的需求、情緒和狀態都處于相對集中的狀態;并且他們的需求與產品是具有很高的匹配度。在選擇場景前首先要分析產品的目標客戶是哪些群體,進而了解這些目標客戶平?;顒拥膱鼍坝心男?。

  客戶池思維

  客戶池思維更具有主動性,可以隨時都與客戶保持密切的聯系,通過互動將機構的品牌價值和產品價值傳遞給客戶,讓客戶更清楚地了解機構的發展動向,得到客戶的認可和肯定。

  如何建立客戶池?首先需要將建立客戶池這件事放到戰略級的高度對待,正確審視客戶池在一個機構發展過程中起到的重要作用;其次是將場景中的目標客戶源源不斷地導流到客戶池中,由線下資源轉移到線上資源;同樣在你需要的時候這樣線上資源也可以隨時轉化為線下資源,兩者之間是可以相互轉化,來保證客戶池長期處于飽滿的狀態。

  如何維護客戶池?

  同好 相同的愛好是大家能夠聚合在一起的重要因素,這個可以保證社群成員有交流的基礎,保證了社群日常的活躍度。

  結構 一個社群必須要有內核,內核主要依賴第一批入群的核心成員,這些成員具有一定的影響力,處于一定的領袖角色,形成一股積極向上的社群氛圍。社群需要依靠相應的群規來維護和運營,沒有規矩不成方圓。

  輸出 這是社群最重要的一部分,分辨一個社群的質量高低,主要參考每天為社群成員輸出的價值來衡量。社群運營內容為王,每天分享的內容和價值一定要具有普遍性和共通性,只有讓每個人都參與進來,才能保證社群成員的粘性度和依賴度。

  運營 一個高質量的社群也是一個高質量的組織,是通過儀式感進行文化建設。建立一定的組織架構,采用分工負責的形式,在運營的過程中讓大家產生參與感和收獲感。

  隨著家長群體的主力消費者逐漸轉變為85后、90后,他們對于素質教育重視程度的提升,帶動市場逐漸發展,國內藝術教育、機器人教育、體育教育三大素質教育細分領域的市場規模增長勢頭非常強勁。